นโยบายการจัดส่งของ timeplus+
หมายเหตุ: บางประเทศหรือภูมิภาคอาจมีการเรียกเก็บค่าขนส่งเพิ่มเติม โดยค่าขนส่งที่แสดงในขณะชำระเงินจะเป็นค่าที่ใช้จริง
เวลาจัดส่งโดยประมาณ
ตามพื้นที่จัดส่งของคำสั่งซื้อ เวลาจัดส่งโดยประมาณสามารถอ้างอิงได้ดังนี้:
ฮ่องกง: 2-3 วันทำการ*
มาเก๊า จีนแผ่นดินใหญ่ และไต้หวัน: 4 - 6 วันทำการ*
ต่างประเทศ(เมืองหลัก) 5 - 14 วันทำการ*
(ยกเว้นวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ตามท้องถิ่น))
เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า
TimePlus+ สามารถจัดส่งไปยังส่วนใหญ่ของภูมิภาคทั่วโลก โปรดทราบข้อกำหนดการจัดส่งสินค้าของบริษัทเรา:
- บริการจัดส่งทั้งหมดดำเนินการโดยบริษัทจัดส่งแบบด่วนหรือEMS
- ที่อยู่จัดส่งไม่สามารถเป็นหมายเลขตู้ไปรษณีย์ได้ กรุณาให้ที่อยู่จัดส่งที่ละเอียดและหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ หากสินค้าถูกส่งคืนบริษัทของเราเนื่องจากที่อยู่ไม่ชัดเจน ผู้รับปฏิเสธการรับสินค้า พยายามส่งหลายครั้งไม่สำเร็จ ให้เฉพาะหมายเลขตู้ไปรษณีย์ หรือเหตุผลอื่น ๆ คำสั่งซื้อดังกล่าวถือเป็น "คำสั่งซื้อที่ไม่สามารถจัดส่งได้" บริษัทของเราจะส่งอีเมลแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ ในกรณีเหล่านี้ บริษัทจะหักค่าขนส่งและค่าธรรมเนียมที่เหมาะสม(ไม่เกินสิบห้าเปอร์เซ็นต์ของมูลค่ารวมของสินค้าที่ "ไม่สามารถจัดส่งคำสั่งซื้อ" ได้)จากนั้นก็คืนเงินให้คุณ กรุณาให้อภัยที่บริษัทของเราไม่สามารถจัดส่งสินค้าที่ "ไม่สามารถจัดส่งคำสั่งซื้อ" ได้อีกครั้ง แต่บริษัทของเรายังคงยินดีต้อนรับท่านให้ซื้อผลิตภัณฑ์ของเราทางออนไลน์อีกครั้ง
- บริษัทจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อ7จัดส่งสินค้าใน {{個}} วันทำการ แต่ขึ้นอยู่กับว่าบริษัทของเรามีสินค้าคงคลังเพียงพอหรือไม่ บริษัทของเราจะแจ้งวันที่คาดว่าจะจัดส่งทางอีเมลให้ท่านทราบ บริษัทของเราจะดำเนินการยืนยันคำสั่งซื้อของท่านโดยเร็วที่สุด แต่โปรดทราบว่าเนื่องจากมีปัจจัยหลายประการที่ส่งผลกระทบ เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าสินค้าจะส่งถึงท่านภายในเวลาที่กำหนด ปัจจัยเหล่านี้รวมถึง: บางประเทศอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการตรวจสอบพัสดุ หรือการจัดส่งพัสดุอาจล่าช้าเนื่องจากคริสต์มาส ปีใหม่ หรือวันหยุดอื่น ๆ
- สินค้าที่ท่านซื้อ เมื่อมาถึงประเทศของท่าน ท่านอาจต้องชำระภาษีนำเข้า ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการผ่านพิธีการศุลกากรจะเป็นความรับผิดชอบของท่าน
-
ท่านในฐานะ "ผู้นำเข้า" ในการทำธุรกรรมกับบริษัทของเรา ท่านต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับทั้งหมดของประเทศที่ท่านรับสินค้า บริษัทของเราจะระบุบนป้ายพัสดุว่าสินค้าของเราเป็น "ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ" โปรดทราบว่าบางประเทศอาจมีข้อจำกัดในการนำเข้าสินค้าและการขายของเรา บริษัทของเราจะพยายามช่วยเหลือท่านในการปฏิบัติตามกฎระเบียบการนำเข้าและการขายที่บังคับใช้ในพื้นที่ดังกล่าว แต่บริษัทของเราไม่รับผิดชอบทางกฎหมายหรือรับผิดชอบต่อผลลัพธ์หรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากกฎระเบียบการนำเข้าหรือการขายที่หน่วยงานท้องถิ่นบังคับใช้
นโยบายการคืนเงิน
- ไทม์พลัส+มุ่งมั่นที่จะมอบผลิตภัณฑ์คุณภาพดีที่สุดให้กับคุณ
- หากท่านไม่พอใจกับสินค้าที่ซื้อ กรุณาส่งอีเมลภายใน 14 วันนับจากวันที่จัดส่งcustomer@thetimeplus.comเรารับประกันการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงินเต็มจำนวนหลังหักค่าจัดส่งแล้ว
- เงินคืนจะถูกโอนเข้าบัญชีชำระเงินของท่านภายในสี่สัปดาห์หลังจากยืนยันแล้ว
- โปรดทราบว่าเราไม่สามารถคืนเงินค่าขนส่งได้ ในขณะเดียวกัน หากเป็น "ไม่สามารถส่งมอบคำสั่งซื้อ" (ดูข้อกำหนดการจัดส่งที่2จุด) บริษัทจะหักค่าขนส่งและค่าธรรมเนียมการจัดการที่เหมาะสม (ไม่เกินมูลค่ารวมของสินค้าใน “รายการสั่งซื้อที่ไม่ได้รับ”15%) แล้วทำการคืนเงิน
-
กรณีดังต่อไปนี้ไม่สามารถขอคืนเงินได้:
(a) สินค้าซื้อในราคาพิเศษ ส่วนลด หรือราคาส่งเสริมการขาย;
(b) สินค้าได้ถูกใช้งานแล้ว เสียหาย หรือเปิดออก หรือบรรจุภัณฑ์ได้รับความเสียหายหรือชำรุด หรือแถบป้องกันบนขวดถูกทำลาย หรือหมายเลขล็อตผลิตภัณฑ์หรือวันหมดอายุขาดหาย ถูกปกปิด หรือไม่ชัดเจน;
(c) สินค้าหมดอายุหรือเหลืออายุการใช้งานไม่ถึงหกเดือน;
(d) สินค้าถูกซื้อผ่านช่องทางอื่นใดนอกเหนือจากเว็บไซต์นี้; หรือ
(e) สินค้ามีการทำเครื่องหมายเป็นของขวัญหรือตัวอย่าง - เมื่อลูกค้าขอคืนเงิน ต้องแจ้งรายละเอียดของผลิตภัณฑ์และการซื้อทั้งหมดแก่บริษัท พร้อมแนบใบเสร็จที่ซื้อผลิตภัณฑ์ดังกล่าวผ่านเว็บไซต์นี้ บริษัทของเราจะตรวจสอบสถานการณ์ จากนั้นจะยืนยันการอนุมัติคำขอคืนเงินกับท่านทางอีเมล
- คำขอคืนเงินทั้งหมดจะต้องทำหลังจากซื้อผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์นี้แล้ว14ส่งภายในไม่กี่วันและแนบไทม์พลัส+มีเพียงใบเสร็จรับเงินอย่างเป็นทางการเท่านั้นที่ถูกต้อง
- ไทม์พลัส+มีสิทธิ์ปฏิเสธคำขอคืนเงินใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และมีสิทธิ์ตัดสินว่าคำขอคืนเงินที่เกี่ยวข้องไม่มีเหตุผลเพียงพอหรือไม่เหมาะสม และ/หรือเรามีสิทธิ์ที่จะขอเปลี่ยนสินค้าแทนการคืนเงินขึ้นอยู่กับสถานการณ์
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของฮ่องกงและตีความตามกฎหมายดังกล่าว เวอร์ชันภาษาจีนนี้เป็นเพียงเพื่อการอ้างอิงเท่านั้น หากมีความหมายที่แตกต่างกันระหว่างเวอร์ชันภาษาจีนและภาษาอังกฤษ ให้ใช้เวอร์ชันภาษาอังกฤษของข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นหลัก